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창원시, ‘상하수도요금 ARS 서비스’ 운영

기사승인 2021.01.11  10:50:17

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- 전국대표번호 1588-5399

   
▲ 창원시청
[부산·경남·울산=중부뉴스통신] 김석희 기자 = 창원시 상수도사업소는 1월부터 365일 24시간 ARS 전화 통화로 상하수도요금 조회 및 납부가 가능한 ‘상하수도요금 ARS 서비스’를 운영한다.

ARS 서비스는 전국대표번호 ‘1588-5399’이다.

시민들은 상하수도요금 실시간 조회 신용카드·휴대폰소액 결제 납부 조회·납부 내역 휴대폰 문자메세지 수신 신용카드 자동결제 납부 신청·해지를 이용할 수 있다.

또 수도계량기 관련 업무담당 연결 수돗물 단수 안내 등의 상수도 관련 민원을 보다 편리하게 이용할 수 있다.

오미숙 수도행정과장은 “이번 ARS 서비스 운영으로 상하수도 요금 조회 및 납부 편의성과 요금관리 업무의 효율성이 높아질 것으로 기대된다”며 “앞으로 시민이 필요로하는 요금 편의 서비스로 신뢰적인 수도 행정 운영에 힘쓰겠다”고 말했다.

[부산·경남·울산=중부뉴스통신] 김석희 기자 desk@jungbunews.com

<저작권자 © 중부뉴스통신 무단전재 및 재배포금지>
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